Казус 1.
                                             Бизнес център “Парк Палас”

 Външна среда:
 - Средно голям провинциален град. Достатъчно местни бизнесмени със свои офиси.
  Вход:
 - Материално-технически ресурси: постройка в етап на груб строеж в центъра на града; 
постройката е на 3 етажа с обща застроена площ 2000 кв.м; допълнително дворно място от2 
дка.
 - Човешки ресурси: квалифицирани кадри в областта на управлението, бизнеса и 
програмирането.
 - Енергийни: бизнес центъра  “Парк Палас” ще е снабдява с енергия от местната електро- 
енергийна мрежа.
 - Финансови: около 500 000 евро.
 - Информационни: се поддържат информационни връзки с местните фирми и масмедията. 
 Организация:  
 Постройката ще бъде превърната в бизнес център “Парк Палас”. Зданието ще бъде 
издигнато под евростандарт. Снабдено със съвременни компютърни и електронни 
технологии. Дворното място превърнато в автомобилен паркинг. 
 Изход: 
 В резултат получихме 3-етажен съвременен бизнес център “Парк Палас”.  С 35 офиса 
оформени под евростандарт, снабдени с електронни технологии. Автомобилен паркинг за 
служештите. 
     
                                                Елементи на управлението
             
                 N                                             St  
                            

                                                 A
                        S                                                            

O

                                                       R

 - N – средно голям провинциален град.
 - S – акционерно дружество “Делта”.
 -A - превръщане на постройката в бизнес център “Парк Палас”.
 - St - наличие на достатъчно местни бизнесмени със собственни офиси.
 - O - постройка в етап на груб строеж от  3 етажа с обща застроена площ 2000 кв.м. и дворно 
място от 2 дка.
 - R - получихме бизнес център  “Парк Палас”, чиито офиси се здават под наем и АД “Делта” 
получава финансово подтвърждение на това, че са достигнали нужен резултат.          
      

                                                         Хотел  “Парк Палас”  

 Външна среда:
Провинциален  град -географски  център,  удобен  за център на туристически маршрути.
 Вход:
 - Материално-технически ресурси: постройка на 3 етажа с обща застроена площ 2000 кв.м. 
Дворно място от 2 дка.
 - Човешки: квалифицирани кадри в областа на управлението и комуникацията, обслужващ 
персонал.
 - Енергийни ресурси: местна електро-енергийна мрежа.
 - Финансови ресурси: размерът на инвестицията е минимум 1 000 000 евро.
 - Информационни ресурси:  информационни връзки с туристическите фирми и масмедиите.
  Организация: 
 Дадения строеж ще бъде превърнат в луксозен четиризвезден хотел “Парк Палас”. Оформен 
по последното слово на модата и технологиите. 
 Изход: 
 Получаваме четиризвезден хотел “Парк Палас” със 100 легла, ресторант със 120 места, 
нощен бар до 80 места, лоби бар с 30 места, топъл басейн, СПА-център.

                         Елементи на управлението на хотел “Парк Палас” 
              
                 N                                             St  
                            

                                                 A
                        S                                                            

O

                                                       R

- N - провинциален град – географски  център, удобен за център на туристически маршрути.

 - S - акционерно дружество “Делта”.
 - A - постройката ще бъде превърната в луксозен четиризвезден хотел “Парк Палас”.
 - St - недостатък на квалифицирана работна ръка.
 - O - постройка в етап на груб строеж, с обща застроена площ 2000 кв.м. и  дворно място от 
2 дка.
 - R - получаваме четиризвезден хотел “Парк Палас” със 100 легла, ресторант със 120 места, 
механа с 80 места, нощен бар до 80 места, лоби бар с 30 места, топъл басейн, СПА-център. 
Този хотелен комплекс добре ръководен дава значителен финансов приход на АД “Делта”.  

       
   Казус 2. 
                                        Хотелски комплекс “Парк Палас”.     
    

Функционални 
области 

                                    Специфични задачи

Маркетинг

Разработване   на   пазара.   Икономически   и   информационни   връзки   с 
различни  туристически  фирми и фирми-доставчици.  Реклама на хотела. 
Различни промоции, с които да привлече посетителите.

Иновации

Внедряване  на нови технологии.  Постоянно  модернизиране  на хотела с 
цел да се повиши луксозността му.

Финанси

Обезпечване   на   необходимите   финансови   средства.   Финансиране   на 
разширяването   на   хотела   с   цел   да   се   постигнат   повече   легла   и   да   се 
открият нови развлекатлни центрове.

Персонал

Подбор  на   квалифициран  управленски  и   обслужващ  персонал,  за  да  се 
осигури ефективно действане на хотела и най-важното обслужването да 
бъде на най-високо равнище.

 
                                                      Елементи на хотела. 
                                                        Мениджмънт на   
                                                        висше равнище 
                                                        АД “Делта”              

             
              Техническо осигу-          Мениджмънт на             административно 
              ряване- научен и             средно равнище-            осигуряване- управление,
              информационен              управленски пер-           документо- оборот,  
              отдел, инновации.           сонал на хотела.            Координация на дейност. 

                                                          
                                                      Техническо ядро-
                                                      обслужващ персонал
                                                       и персонал работещ 
                                                         в развлекателните 
                                                         центрове.                                                     

   Признак за класификация.

   Вид   на   организцията   хотелски   комплекс 
“Парк Палас”.

   По икономичеси критерий.

   Частна.

   Според целите на дейноста.

  Стопанска.

   Според формалните критерии.

  Формална.

   Според  формалния им статус.

  Акционерно Дружество.

  Според   характера   на   преобладаваща 
технология.

  Обслужваща.