1

Етапи на комуникацията: планиране, сегментиране на аудиторията. 

Комуникационна компетентност. Медийна политика в публичната 

комуникация

Ролята на медиите може да се изясни като се разгледат трите основни 

нива на медийното действие:

1.

Медиите като преносители на информация.

На   този   първи   етап   медиите   приемат   излъчените   информационни 

масиви   и   ги   обработват   единствено   на   техническо   ниво,   след   което   ги 
препредават в медийното пространство. 

2. Медиите като трансформатори на информация.

Получаваната   информация   се   редактира,   съобразно   провежданата   от 

дадената   медия   редакционна   политика.   Трансформацията   се   изразява   в 
подбора,   подредбата   и   интерпретацията   на   отделните   части   на 
информационния масив, чрез които се поставя акцент върху един или друг 
елемент от информацията – промяна на заглавия и подзаглавия, допълване 
на текста с периферна тематичност за разглеждания конкретен въпрос. С 
други   думи   наблюдава   се   подбор   на   отделни   части   от   случилото   се. 
Очакваният   ефект   тук   е   конструиране   на   общественото   мнение   по 
предварително заложени и желани рамки. 

3. Медиите като медиатори.

Тук   медиите   могат   да     провеждат

самостоятелна   медийна   политика, 

съобразена   преди   всичко   със

собствените   им   интереси.   В   резултат   - 

медиите   имат   въздействие

върху   случващото   се   в   обществения   живот. 

Промените в информационното общество налагат един различен поглед 
към медиите. Те вече не са единствено „средства за масова информация“, 
като   медиатори   те   преминават   в   по-горно   равнище   на   обществената 
комуникационна система и така успяват да балансират до голяма степен 
информационната   среда.   Впрочем,   поради   тази   причина   ги   наричат   и 
„четвърта   власт“.   Чрез   тази   метафора   медията   бива   натоварена   с 
функциите да бди над останалите три власти – съдебна, законодателна и 
изпълнителна.   Тя   се   изпълнява   успешно   там,   където   разследващата 
журналистика   или   възможно   неутралното   пресъздаване   на 
действителността са приоритет и основна цел на медията.